Equipe contábil de alta performance: como construir na sua empresa?

Gestão de Empresas

Processos Internos

Equipe contábil de alta performance: como construir na sua empresa?

11 min de leitura

Por:

Leonardo Paganini de Oliveira

Publicado:

June 7, 2023

Atualizado:

January 12, 2026

Potencialize seu ERP com automação fiscal Inteligente

Solicitar demonstração

Você sabe o que é preciso ter para construir uma equipe contábil de alta performance? Neste texto, trouxemos tudo o que você precisa saber para ter um time imbatível.

Os contadores, por meio da contabilidade, desempenham um papel importantíssimo e fundamental para qualquer organização, fornecendo informações financeiras precisas e relevantes para a tomada de decisões.

Por isso, a contabilidade, segundo Eliseu Martins, contabilista brasileiro, é "a ciência que estuda, registra e controla o patrimônio das entidades, mediante a aplicação de princípios e normas, com o objetivo de fornecer informações úteis para a tomada de decisões.".

Destacando sempre em seus estudos a importância das informações contábeis para a gestão empresarial e a transparência nas demonstrações financeiras.

Portanto, para que a contabilidade seja realizada adequadamente, dadas as particularidades e complexidades da atividade, é necessário que se invista no desenvolvimento de uma equipe contábil de alta performance.

Isso será essencial para garantir a eficiência e a eficácia dos processos contábeis, contribuindo diretamente para o sucesso financeiro da empresa.

Pensando nisso, separamos nesse artigo as principais dicas de estratégias para construir uma equipe contábil de alta performance na sua empresa.

Equipe contábil terceirizada X interna

Antes de prosseguirmos com questões relacionadas à construção de equipes de alta performance para a contabilidade, é importante detalhar como é o funcionamento da contabilidade internamente e externamente (ou seja, terceirizada) para as empresas.

Contabilidade terceirizada.

Um escritório de contabilidade é uma empresa especializada que oferece serviços contábeis para outras empresas, geralmente de forma terceirizada.

O principal objetivo de um escritório de contabilidade é fornecer suporte especializado em questões contábeis e financeiras para ajudar os clientes a manter registros precisos e cumprir suas obrigações fiscais e regulatórias. Alguns dos aspectos mais importantes sobre o funcionamento de um escritório de contabilidade, são: tipos de serviços oferecidos; equipe especializada; uso de Software e tecnologia; formas de relacionamento com clientes.

a) Serviços oferecidos: Um escritório de contabilidade pode oferecer uma variedade de serviços. Por exemplo, contabilidade geral, preparação de demonstrações financeiras, elaboração de folhas de pagamento, cálculo e pagamento de impostos, auditoria interna e externa, consultoria financeira, planejamento tributário e atividades de legalização como, aberturas, baixas e alterações empresariais.

b) Equipe especializada: O escritório de contabilidade geralmente possui profissionais qualificados, como contadores, tributaristas e especialistas em folha de pagamento (recursos humanos) e previdência. Eles têm ou devem possuir conhecimentos técnicos, habilidades e experiência para lidar com diversas questões relacionadas à contabilidade, finanças e legislação geral relacionadas à atividade.

c) Software e tecnologia: Os escritórios de contabilidade utilizam softwares contábeis avançados para processar transações, gerar relatórios e auxiliar no gerenciamento financeiro. Eles também podem adotar tecnologias como a computação em nuvem para armazenar e acessar dados de forma segura. Além disso, fazem uso também de tecnologias de comunicação para controle de chamados e tarefas, além de possuírem websites e canais nas mídias sociais para marketing e propaganda.

d) Relacionamento com clientes: Os escritórios de contabilidade trabalham em estreita colaboração com seus clientes, buscando entender as necessidades específicas de cada empresa. Eles fornecem orientação personalizada, respondem a dúvidas e auxiliam na tomada de decisões. Atuam como consultores, facilitando o acesso a informações específicas para os seus clientes.

Departamento contábil interno

Um departamento contábil interno é uma divisão ou equipe dentro de uma empresa responsável por gerenciar as atividades contábeis e financeiras internamente. A contabilidade está relacionada à área administrativa, e é uma área de apoio importantíssima para a organização.

Sua função principal é registrar, monitorar e relatar as transações financeiras da empresa. Sendo que alguns aspectos para o bom funcionamento de um departamento contábil interno, são: Registros contábeis, Relatórios financeiros, Conformidade fiscal e regulatória, Análise financeira

a) Registros contábeis: O departamento contábil interno mantém registros precisos das transações financeiras da empresa, como compras, vendas, despesas e receitas. Eles utilizam sistemas contábeis para classificar e registrar essas informações de acordo com os princípios contábeis aplicáveis.

b) Relatórios financeiros: O departamento contábil interno é responsável pela preparação de relatórios financeiros, como balanços patrimoniais, demonstrações de resultados e fluxos de caixa. Esses relatórios fornecem uma visão clara da situação financeira da empresa e são essenciais para os gestores.

c) Conformidade fiscal e regulatória: O departamento contábil interno garante que a empresa esteja em conformidade com as leis e regulamentos contábeis e fiscais. Eles preparam e apresentam declarações fiscais, gerenciam obrigações fiscais e acompanham as mudanças nas regulamentações contábeis.

d) Análise financeira: O departamento contábil interno pode realizar análises financeiras para avaliar o desempenho da empresa, identificar áreas de melhoria e fornecer informações valiosas para a tomada de decisões estratégicas. Eles podem realizar análises de custos, análises de rentabilidade e outras avaliações financeiras relevantes.

Qual a diferença do Escritório de contabilidade terceirizado e da contabilidade interna, feita na própria empresa?

A principal diferença entre um escritório de contabilidade terceirizado e um departamento contábil interno é o local onde as atividades contábeis são realizadas.

No caso de um escritório de contabilidade terceirizado, as atividades contábeis são realizadas por uma empresa externa contratada especificamente para fornecer serviços contábeis. O escritório de contabilidade atende a várias empresas e é especializado em lidar com uma ampla gama de necessidades contábeis.

Eles têm experiência em diferentes setores e podem oferecer uma perspectiva externa sobre as finanças da empresa. É importante ressaltar que todas as questões envolvendo a prestação de serviços entre as partes, cliente e escritório, devem estar amparadas por um bom contrato, que contemple o escopo dos trabalhos, principalmente para que a empresa evite prejuízos por imperícia, que geram multas pesadas.

Já no caso de um departamento contábil interno, as atividades contábeis são realizadas internamente pela própria empresa. A equipe de contabilidade é composta por funcionários da empresa que são responsáveis por gerenciar as transações financeiras e as obrigações contábeis específicas da organização.

Eles têm um conhecimento mais aprofundado sobre as operações e particularidades da empresa, pois se especializam profundamente na atividade dessa empresa e no “Core Business”. Porém a responsabilidade quanto às entregas passam a ser exclusiva da empresa, o que a força a manter controles maiores sobre esse risco.

Um escritório de contabilidade terceirizado pode oferecer conhecimentos especializados, eficiência e flexibilidade, enquanto um departamento contábil interno permite maior controle e intimidade com os detalhes financeiros da empresa.

A escolha entre terceirizar ou manter a contabilidade internamente depende das necessidades e recursos da empresa, porém ambas as opções oferecem vantagens e desvantagens.

Aspectos fundamentais para se construir uma equipe contábil de alta performance

Seja como for, internamente ou de modo terceirizado, o importante é que para desenvolver equipes contábeis de alta performance, os líderes precisam estar preparados e possuírem diversas competências. Principalmente competências relacionadas à gestão de recursos humanos e comunicação, além é claro de possuírem visão tática e estratégica. Os principais pontos atenção que os gestores precisam ter para obter êxito na construção das equipes, são:

Recrutamento e seleção criteriosos;
Investimento em capacitação;
Estabelecimento de metas claras;
Fomento de um ambiente colaborativo;
Uso de tecnologia adequada;
Incentivo à criatividade e inovação;
Comunicação eficaz;
Reconhecimento e recompensas

Recrutamento e seleção criteriosos.

A construção de uma equipe contábil de alta performance começa com o recrutamento e seleção criteriosos. É essencial identificar profissionais qualificados e experientes, com conhecimento sólido em contabilidade e legislação fiscal.

Além disso, é importante avaliar as habilidades técnicas e comportamentais dos candidatos, como habilidades de comunicação, trabalho em equipe e resolução de problemas. O gestor pode também optar por formar sua equipe com profissionais menos qualificados ou em fase de formação técnica ou acadêmica.

Porém esse tipo de opção deve ser seguido de um programa de desenvolvimento para esses futuros talentos, como um programa para estagiários ou trainees, que contemple o aprimoramento técnico, as habilidades práticas e as atitudes necessárias para o seu sucesso futuro.

Investimento em capacitação

A contabilidade é uma área em constante evolução, com mudanças frequentes nas normas e regulamentações. Para construir uma equipe contábil de alta performance, é fundamental investir em capacitação e treinamento contínuo.

Proporcionar oportunidades de aprendizado e atualização profissional permitirá que os membros da equipe estejam sempre atualizados e preparados para lidar com os desafios contábeis mais recentes. Oferecer treinamentos internamente é uma boa opção de baixo custo, porém pode-se oferecer, também, bolsas de estudos para cursos livres, de graduação e pós-graduação, se necessário.

Estabelecimento de metas claras

Metas claras e mensuráveis são essenciais para orientar o desempenho da equipe contábil. Defina objetivos realistas e alinhados com a estratégia financeira da empresa. Certifique-se de que todos os membros da equipe estejam cientes das metas e entendam como seu trabalho contribui para alcançá-las.

O estabelecimento de metas proporciona direção e motivação, além de permitir a avaliação do desempenho individual e da equipe como um todo. Além do estabelecimento de metas, um sistema de avaliação do desempenho deve ser implementado, para que se possa manter todos produtivamente eficientes e garantir que as entregas estejam alinhadas com as necessidades da empresa, além de servir para que se possa promover o reconhecimento dos talentos de forma mais objetiva.

Fomento de um ambiente colaborativo

A contabilidade envolve trabalhar com legislação, números e informações complexas, o que torna essencial um ambiente colaborativo. Promova uma cultura de trabalho em equipe, encorajando a troca de conhecimentos e experiências entre os membros da equipe.

Incentive a comunicação aberta e construtiva, permitindo que os profissionais compartilhem ideias e soluções para os desafios contábeis. Mantenha por meio disso, o compartilhamento de capacidades, para que se ocorra situações de desligamento de algum profissional, outro possa prontamente assumir algumas de suas atribuições e colaborar para que o processo de substituição dele ocorra com o mínimo de problemas e impactos.

Uso de tecnologia adequada

A tecnologia desempenha um papel muito importante para qualquer empresa e na contabilidade moderna não é diferente. Para construir uma equipe contábil de alta performance, é fundamental fornecer as ferramentas e sistemas adequados. Utilize softwares contábeis avançados para automatizar tarefas rotineiras, reduzir erros e agilizar os processos.

Invista consideravelmente nesses sistemas, pois os sistemas mais avançados, oferecem muitos recursos de automação, que aumentam expressivamente a performance de seus operadores. Além disso, esteja atento às inovações tecnológicas e avalie constantemente se a equipe está utilizando as melhores soluções disponíveis. Fomente a busca por novas tecnologias e incentive essa prática.

Incentivo à criatividade e inovação

É um equívoco tratar a contabilidade como uma área que funciona apenas para o registro de números e cálculos. Ela oferece muito mais do que burocracia, pois seus profissionais possuem, normalmente, conhecimentos ligados às mais variadas áreas. Como legislação comercial e trabalhista, investimentos, entre outras, incentivar a criatividade e a inovação na equipe contábil pode trazer benefícios significativos e novas oportunidades para a empresa.

Encoraje os membros da equipe a pensarem além das rotinas diárias e buscarem maneiras de melhorar os processos contábeis, além de permitir que eles ofereçam propostas para melhorias em outras áreas colaborativamente.

Valorize e reconheça as ideias inovadoras, pois elas podem gerar excelentes ganhos, melhorando a eficiência, e favorecendo significativamente o ambiente de trabalho.

Comunicação eficaz

Estabeleça e mantenha canais de comunicação claros e abertos, garantindo que todos os membros da equipe estejam bem-informados sobre as expectativas, metas e mudanças. Realize reuniões periódicas para discutir o progresso, esclarecer dúvidas e alinhar esforços.

Uma comunicação aberta e transparente contribui para a sinergia da equipe e para o alcance dos resultados, ela é fundamental para o bom funcionamento de qualquer equipe.

Reconhecimento e recompensas

Valorização, esse é o termo fundamental para retenção e satisfação dos colaboradores. Reconhecer e recompensar o desempenho excepcional é fundamental para manter uma equipe contábil motivada e engajada.

Estabeleça um sistema de reconhecimento que valorize os esforços e realizações individuais e coletivas. Demonstre aos membros da equipe que seu trabalho é valorizado e reconhecido, praticando feedback através de elogios, promoções, incentivos financeiros ou oportunidades de desenvolvimento.

Equipe contábil de alta performance é um investimento estratégico

Ao se pensar em construir equipes de alta performance os gestores devem avaliar o negócio pela perspectiva holística, ou seja, olhar para a empresa de uma maneira panorâmica compreendendo os fenômenos em sua totalidade, expandindo essa iniciativa, também para as outras áreas. Isso produzirá, consequentemente, uma cultura voltada para a excelência, impactando todo o conjunto, pois gera um resultado de causa e efeito contínuo.

Construir uma equipe contábil de alta performance é um investimento estratégico para o sucesso financeiro. Ao adotar práticas como as descritas nesse artigo, sua empresa terá maiores chances de se manter na direção correta, e construir uma equipe contábil de alta performance.

Lembre-se de que uma equipe contábil competente e motivada não apenas entrega resultados precisos, mas também contribui para o crescimento e a eficiência organizacional como um todo.

Para te ajudar a ter uma equipe contábil de alta performance, comece a utilizar a plataforma Qive e descomplique a gestão de notas fiscais da sua empresa.

Leonardo Paganini de Oliveira

Autor convidado do Vamos Escrever, é bacharel em Ciências Contábeis e pós-graduado em Gestão da Qualidade Total, é professor universitário na área de Contabilidade Auditoria, Tributária, Fiscal e Perícia. Atua na área como Contador, e nos tempos livres, é admirador de belas-artes e leitor de História e Filosofia. 📩leonardopaganini@vamosescrever.com.br