Quem administra empresas sabe da importância de contar com tecnologias, seja para facilitar os processos rotineiros, para obter vantagem competitiva e outros objetivos. Diante disso, o mercado de softwares ERP (Enterprise Resource Planning) oferece uma gama de opções para empresas de todos os portes. No que diz respeito ao e-commerce, o Bling e o Tiny se destacam como soluções bastante usadas, mas, afinal, qual é o melhor para o seu negócio?

A seguir, você conhecerá a funcionalidade de ambas as ferramentas, além das comparações entre os prós e contras e o tamanho do investimento. E tem mais: vamos compartilhar com você as melhores dicas para escolher o software ideal para sua empresa e potencializar seu uso. Vamos lá?

Qual o melhor, Bling ou Tiny, para o seu negócio

A resposta para essa pergunta dependerá da realidade e das necessidades da sua empresa. Isso porque ambos os softwares oferecem recursos robustos e ideais para gestão de um e-commerce. Entretanto, apresentam diferentes atributos, que podem ser pontos fortes ou fracos para o seu negócio. 

Bling

O Bling se destaca pela facilidade de uso. Além de possuir uma interface intuitiva e amigável, ele é ideal para quem não tem tanta experiência com softwares de gestão — lembrando que existem opções no mercado muito complexas para o primeiro uso. O sistema também oferece amplas funcionalidades, confira a seguir. 

Com a gestão de pedidos e estoque, pode-se automatizar todo o processo de recebimento de pedidos, e também controlar o estoque em tempo real e evitar interrupções. 

Outra funcionalidade está relacionada com a emissão de notas fiscais de produtos e serviços. Com o Bing, você emite com mais rapidez e segurança, em conformidade com a legislação.

A ferramenta também realiza a integração com diferentes marketplaces. Assim, é possível conectar uma loja virtual aos principais marketplaces do Brasil, como Mercado Livre e Magalu, além de atualizar automaticamente o estoque disponível, os preços e pedidos.

No que diz respeito à contabilidade, use o Bing para automatizar diferentes tarefas contábeis, como geração de relatórios financeiros e escrituração fiscal.

Quanto ao CRM (Customer Relationship Management), o ERP viabiliza o gerenciamento de leads com o armazenamento de dados, histórico de compras, segmentações por preferência e muito mais. 

Prós do Bling

  • Fácil de usar;
  • Não é necessário ter experiência com outras ferramentas ERP;
  • Amplas funcionalidades;
  • É preciso informar os dados de preenchimento das notas somente na primeira emissão, pois as informações ficam armazenadas para as próximas vezes;
  • Gerenciar as vendas, comissões e vendedores;
  • Integração com diversos marketplaces;
  • Suporte ao cliente eficiente.

Contras do Bling

  • Os planos mais robustos, que são pagos, pedem um investimento maior, comparado ao Tiny. Para empresas menores, isso pode ser uma desvantagem;
  • Quem já tem costume de usar ERPs pode sentir falta de várias funcionalidades importantes para o Bling;
  • Por falar em funcionalidades, nem todas elas estão disponíveis em todos os planos.

Tiny

Já o ERP Tiny se destaca pelo custo-benefício — ele oferece planos acessíveis para empresas de todos os portes. Além disso, o sistema é robusto e seguro, contando com funcionalidades completas para gestão de um e-commerce, por exemplo. 

Uma funcionalidade que auxilia no dia a dia é a gestão de pedidos e estoque. É através dela que sua equipe automatiza todo o processo de recebimento de pedidos, controla o estoque em tempo real e também evita paralisações.

Precisa de uma ferramenta eficiente para a emissão e importação de notas fiscais? O Tiny pode ajudar nessa tarefa. Além de emitir notas para produtos, ele também faz a emissão de notas fiscais de serviços de forma rápida e segura, sempre seguindo a lei. 

Assim como o Bing, o Tiny também é integrável com vários marketplaces do mercado. Com essa funcionalidade, você também consegue automatizar o estoque, os preços e os produtos — assim como realizar a impressão de etiquetas. 

Na área contábil, CRM e marketing as tarefas maçantes e repetitivas podem ser automatizadas também, como relatórios e históricos. 

As outras funcionalidades do Tiny são:

  • Integrações com softwares de logística, assim como gateways de pagamento e hubs;
  • Publicação de anúncios;
  • Sincronização de estoque físico e de vendas digitais;
  • DRE (Demonstração do Resultado do Exercício);
  • Gestão de fluxo de caixa;
  • Geração de propostas e gestão dos contratos recorrentes.

Prós do Tiny

  • Melhor custo-benefício em relação ao Bing; 
  • A interface é mais intuitiva;
  • Emissão de notas fiscais simplificadas com cálculos automáticos de impostos e geração da nota a cada venda realizada;
  • O suporte ao cliente é eficiente;
  • Possibilidade de receber os pedidos através de diversos canais.

Contras do Tiny

  • Possui muitas funcionalidades desconhecidas e difíceis de serem usadas;
  • O API ainda precisa de otimizações para evitar prejuízos financeiros de clientes;
  • O armazenamento de fotos não é tão eficiente, principalmente no momento de exportação, pois não é em massa e não agiliza as aprovações;
  • Se quiser migrar para outro ERP, o Tiny não permite migração completa e alguns dados podem ser perdidos ao longo do caminho;
  • Planos pagos podem ter limites de uso para algumas funcionalidades.

O que considerar na hora de escolher um ERP para o seu negócio?

Ao escolher um ERP para o seu negócio, é importante considerar o tamanho da sua empresa e a realidade financeira. O próximo passo é avaliar as funcionalidades de cada ERP e comparar às necessidades do seu negócio. 

Quando o assunto é integração, você deve verificar se o marketplace usado está incluso nas integrações oferecidas pelos softwares. Leve em consideração também o sistema de contabilidade e o CRM.

Por fim, considere também o suporte ao cliente — ele é muito importante para os momentos de bug ou alguma mudança que o seu negócio deseja fazer. Com um suporte fraco, você, provavelmente, terá dores de cabeça.  

Como potencializar o uso de Bling ou Tiny na sua empresa

Seja qual for o sistema escolhido, que tal conhecer as melhores práticas para aproveitar ao máximo? 

Quando há investimento financeiro em uma ferramenta, também se faz necessário treinar os colaboradores no uso eficiente. Afinal, eles usarão esses programas no dia a dia. 

Outra dica é configurar todas as integrações no período de implementação. Aproveite também para automatizar as tarefas manuais. Além disso, explore todas as funcionalidades oferecidas pelo software para otimizar sua gestão de negócio. 

Mais uma boa prática é acompanhar os relatórios gerados pelo software. Ou seja, entender o desempenho e performance das suas vendas para tomar decisões estratégicas. Para isso, você pode personalizar todo o sistema, já que a maioria dos ERPs já permitem. Assim, será mais fácil entender todas as informações nos relatórios. 

E, não se esqueça, sempre busque atualizações. Manter a versão mais recente do programa ajudará a estar sempre em conformidade com as mudanças nas leis, além de obter acesso a novas funcionalidades. 

Conclusão

Por fim, saiba que tanto o Bling, quanto o Tiny são boas opções de ERP para empresas atuantes no e-commerce. Então, a melhor escolha para a sua empresa dependerá das suas necessidades específicas. Mesmo que a concorrência opte por um, você deve colocar seu olhar nas necessidades da empresa. 

Portanto, busque avaliar os prós e contras de cada software e considere o tamanho do negócio e as funcionalidades que você precisa. Lembre-se também de que o sucesso na implementação de um ERP dependerá também do treinamento dado aos funcionários para a utilização efetiva e personalização certeira.

E então, já sabe se o Bling ou Tiny serão uma boa escolha para a sua organização? Com esse artigo, essa dúvida pode ser sanada com mais rapidez. Lembre-se: softwares são muito importantes para acompanhar os avanços tecnológicos do mercado. Fique por dentro de assuntos como contabilidade, tecnologia, vendas e gestão no blog da Qive!

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Escrito por Qive

Uma empresa focada em se tornar o maior SaaS do Brasil, conectando todas as áreas que utilizam documentos fiscais de uma empresa em um só lugar. Trabalhamos com NFes, NFSes, CTes, MDFes, NFCes, CFe-SAT com integrações com SAP, TOTVS, Bling, Tiny e muitos outros ERPs para facilitar as rotinas das empresas brasileiras! Saiba mais sobre o autor