Como prospectar clientes para o seu negócio?

11 min de leitura

Por:

Yasmin Amaral

Publicado:

July 19, 2016

Atualizado:

January 10, 2026

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A prospecção é um processo de conquista de novos clientes e está diretamente ligada ao crescimento e a segurança de um negócio.Sem dúvidas, um dos maiores desafios de um escritório é prospectar novos clientes de uma maneira eficiente. Você pode contar com um bom serviço, preço competitivo, mas mesmo assim a maioria dos potenciais clientes podem não saber que o seu negócio existe.

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Diante disso, separamos abaixo as melhores dicas de como prospectar clientes para o seu negócio. Confira!

Ofereça o seu serviço a quem precisa

Sem dúvidas é muito frustrante receber indicações de serviços que você não precisa, não é mesmo? E se essa alegação vale para a sua vida, também vale em um ambiente corporativo. Então é essencial ver se o seu serviço se encaixa nos interesses dos possíveis clientes.Hoje é possível contar com um incrível arsenal de ferramentas, como as redes sociais, que oferecem inúmeras informações sobre seus possíveis clientes. Saiba que quanto melhor e mais estruturada for a pesquisa sobre a realidade de cada cliente e, é claro, sobre o perfil da empresa, maiores serão as chances do escritório de capturar a atenção de quem interessa.

Sempre peça feedback aos clientes atuais

Sem dúvidas a preocupação da empresa com a satisfação dos clientes é uma das melhores formas de divulgação. É muito importante utilizar estratégias para o desenvolvimento de uma rede de contatos com clientes antigos, atuais e também outras pessoas que não sejam clientes, isso tudo para obter melhorias e futuras indicações para conquistar novos negócios.E para isso, nada melhor do que gerar confiança em seus clientes através da superação de suas expectativas. Isso porque clientes satisfeitos fazem indicações por razões lógicas e também por razões emocionais. Então, é importante explorar oportunidades de contato do ciclo de vida dos clientes, que possam levar a acreditar que seu escritório é confiável e que sem dúvidas pode ser indicado aos conhecidos.Além disso, recompensar seus clientes com indicações bem sucedidas através de brindes, descontos nos serviços, surpreendê-los com algo a mais do que o esperado irá ajudar o escritório a conseguir melhores resultados. Academias e faculdades utilizam muito a estratégia da indicação, oferecendo descontos exclusivos nas mensalidades e taxas de inscrição. Pense nisso!

Portfólio de qualidade

Saiba que é muito importante contar com um excelente portfólio, de preferência digital, para que seus trabalhos tragam novos clientes. Um bom portfólio irá reunir todos os seus melhores serviços e clientes, além de estar disponível para todos.E lembre-se que seu portfólio precisa estar ligado ao seu nicho e público alvo, ou seja, se o seu escritório trabalha somente com advogados, é preciso o uso de fontes mais clássicas e cores mais nobres como o cinza e o vinho.E a melhor plataforma para o portfólio de um escritório sem dúvidas é o WordPress, que é possível aliar textos, imagens, contatos, serviços oferecidos, depoimentos de clientes entre outros.

Conheça o perfil do seu cliente

Saiba que informação é poder. Então, conhecer o perfil de seu cliente mostra para ele o quanto gostaria de tê-lo em sua cartela de clientes. É importante pesquisar sobre suas necessidades, para poder mostrar-lhe o conteúdo de sua empresa.E lembre-se que uma prospecção focada deve levar em conta o perfil de seus clientes, aliando à situação atual do mercado. Um bom exemplo é uma agência de viagens que neste ano foque mais em viagens nacionais, devido a alta do dólar. Então neste caso ouve uma mudança de perfil e de público para a empresa se adaptar ao momento econômico.

Diferencial em relação à concorrência

Ficar de olho na concorrência pode não ser uma tarefa fácil, mas é indispensável nos dias de hoje. De uma maneira geral, concorrentes são os que oferecem produtos e/ou serviços iguais ou parecidos com os seus, visando os mesmos consumidores.Saber "escutar o mercado" é uma das melhores maneiras para quem deseja ampliar ou mesmo manter o seu negócio. Entender os desejos desse mercado e as diferentes maneiras de expressão, é essencial para a elaboração de ações que visem atendê-las com produtos, serviços, facilidades no atendimento, preço e o que mais for necessário para se diferenciar dos concorrentes.Então conhecedo seus principais concorrentes e seu público, fica mais claro e fácil saber como diferenciar seus serviços dos demais e assim mostrar como o seu negócio é único.Adicione o seu diferencial ao seu Modelo de Proposta também.

Visite sempre feiras e convenções

Para quem tem uma empresa, a visita em feiras e convenções são as melhores maneiras de conhecer o mercado e o ramo em que atua. Nesses eventos, o principal objetivo é encontrar possíveis clientes e, até mesmo, fechar negócios. Isso porque as feiras e convenções facilitam as conversas e a troca de ideias com profissionais experientes no mesmo setor que o seu escritório.E lembre-se que a presença do escritório em uma feira de negócios simboliza a inserção na comunidade regional, assim agregando valor. Além do fortalecimento com o público de interesse. Então é essencial apostas nesses eventos!

Esteja sempre on-line

Sem dúvidas, nos dias atuais, fazer negócio também exige a presença no mundo digital. Uma grande mina de possíveis clientes, as redes sociais trazem grandes chances de negócio para a prospecção de clientes. Mas quando for pesquisar nas redes sociais, o mais indicado é procurar em perfis oficiais, por exemplo, o LinkedIn, indicado para o mercado corporativo, além de também estar disponíveis as conexões do seu alvo.Também é uma ótima oportunidade preparar uma Newsletter objetiva e dinâmica para divulgá-la no site oficial do escritório e também no blog corporativo. Dessa forma irá poder formar uma carteira de prospecção a partir da lista de assinantes da Newsletter.E lembre-se que estar on-line é uma das melhores formas de prospecção de clientes,