Já leu sobre nosso produto Boletos Com Notas mas ainda tem dúvidas sobre como ele funciona ou como ele pode simplificar as rotinas financeiras da sua empresa? Veio ao lugar certo! Neste material iremos responder às principais dúvidas sobre Boletos Com Notas para te ajudar!
As principais dúvidas sobre o produto boletos com notas
É possível consultar boletos sem ter o DDA autorizado?
Sim! A consulta que usamos no Boletos Com Notas é independente das instituições financeiras e, no momento, não precisamos ter nenhum dos seus dados bancários. Nossa conexão é feita pela NÚCLEA (antiga CIP) e ela disponibiliza 100% dos boletos registrados com status “em aberto” para consultarmos.
Qual a frequência de consulta dos boletos?
A primeira consulta vai acontecer em até 10 minutos após a ativação do produto, com a entrada dos primeiros boletos. Depois da ativação, realizamos a consulta de forma diária, próximo às 7h da manhã.
Posso rodar mais de uma consulta por dia de forma manual?
Não, nossa consulta é feita apenas de forma automática.
⏩ Leia também: Os 05 principais erros com boletos e como evitá-los
Há algum período retroativo na consulta de boletos?
Não há um limite de período, nós traremos todos os boletos que estão com status em aberto na NÚCLEA para dentro da plataforma.
Uso um certificado A3, como ativo a consulta de boletos?
Para empresas que usam o certificado digital do tipo A3 a ativação precisa ser manual mas, após a ativação a consulta acontece normalmente como para empresas que usam o certificado digital A1.
Existe alguma limitação de cidades para a captura de boletos?
Não, a Qive consegue capturar todos os boletos, independente da cidade onde ele foi gerado. Entretanto, se você não possuir a consulta de NFSe ativada para uma determinada cidade, não conseguimos capturar a nota em questão para realizar a conciliação com o boleto.
Quais são os critérios para associar um boleto a uma NFe ou NFSe?
A associação acontece pela comparação entre campos presentes em ambos os documentos, gerando também uma classificação de 03 níveis de segurança, podendo ser:
- Alta: Os campos da NFe ou da duplicata são iguais aos do boleto
- Média: Os campos da NFe ou da duplicata são semelhantes aos do boleto
- Baixa: Os campos da NFe ou da duplicata são semelhantes aos do boleto, porém o emissor é diferente
É possível ter mais de um boleto associado a uma nota fiscal?
Sim, utilizamos o mesmo processo de validação e, caso haja mais de um boleto bancário associado à mesma nota fiscal, não há problemas.
⏩ Leia também: Os benefícios de usar Boletos Com Notas da Qive
É possível ter mais de uma nota fiscal associada a um boleto?
Sim! A associação ocorre da mesma forma, sem problemas em ter mais de um documento associado ao boleto.
O que significa quando um boleto não tem nenhuma nota associada?
Um boleto pode não ter nenhuma nota associada em alguns casos:
Caso 01: Quando não há uma NFe ou NFSe identificada dentro da Qive
Verifique se sua consulta de NFes e NFSes está ativa e acontecendo de forma recorrente. É possível que um caso de consumo indevido possa ter acontecido.
Caso 02: Boletos facultativos e sem notas atreladas
Boletos como para doações, pagamento de IPTU, planos de saúde e outras frentes que não têm, necessariamente, a emissão de uma nota fiscal, também serão capturados pela Qive, porém sem a associação a uma nota.
Boletos Com Notas não é o mesmo que o DDA?
Não. No DDA dos bancos temos apenas a captura e visualização dos boletos, dentro da Qive ao ativar Boletos Com Notas você automatiza a associação com as notas fiscais, reduz erros e fraudes e economiza tempo dos departamentos financeiros.
Boletos Com Notas também oferece dashboards intuitivos e filtros avançados que apoiam as análises e tomadas de decisões, facilitando o planejamento do fluxo de caixa e garantindo pagamentos corretos.
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