Entendendo a Política de Privacidade da Qive

Na Qive, a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos clientes são prioridades absolutas. Por isso, queremos que você compreenda de forma clara e objetiva o que diz nossa Política de Privacidade, documento que explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma e serviços.

O que diz a Política de Privacidade da Qive?

Você pode ler o documento completo da Política de Privacidade da Qive aqui, mas vamos explicar os principais pontos de cada item:

Item 1 - Termos e Definições

Aqui, você encontra as definições dos principais termos utilizados ao longo do documento, como "Dados Pessoais", "Tratamento de Dados Pessoais", "Titular de Dados", entre outros. Essas definições são essenciais para entender o contexto e o significado de cada item.

Item 2 - Quais Dados Coletamos?

Este item explica quais dados pessoais são coletados pela Qive, como eles são obtidos (voluntariamente ou automaticamente) e para quais finalidades são utilizados. Também abordamos a coleta de dados de navegação e o uso de cookies.

Item 3 - Como utilizamos os seus Dados? 

Nesta parte, detalhamos como a Qive utiliza os dados coletados para garantir o funcionamento da plataforma, enviar comunicações relevantes, utilizar o Certificado Digital, analisar os Documentos Fiscais Eletrônicos, desenvolver novos serviços e compartilhar informações com o Contador, sempre respeitando a privacidade dos usuários.

Item 4 - Como a Qive usa os Dados ao fazer anúncios publicitários?

Aqui, explicamos como a Qive cria grupos anônimos de clientes para direcionar anúncios publicitários, sem compartilhar dados pessoais com anunciantes sem o consentimento do usuário. Também abordamos a personalização dos anúncios e o uso de cookies por terceiros.

Item 5 - Bases legais para Tratamento e os direitos dos Titulares de Dados Pessoais 

Neste item, apresentamos as bases legais que fundamentam o tratamento de dados pessoais pela Qive, como a execução do contrato, o cumprimento de obrigações legais, o consentimento do usuário e o legítimo interesse da empresa. Listamos ainda quais são os direitos dos titulares de dados pessoais em relação ao tratamento realizado pela Qive, como o direito de acesso, correção, exclusão e portabilidade dos dados, além de informações sobre como exercer esses direitos.

Item 6 - Qual o papel da Qive e da Contratante e a Finalidade no Tratamento dos Dados Pessoais? 

Esta parte explica o papel da Qive como Operadora e da Contratante como Controladora dos dados pessoais, detalhando as responsabilidades de cada uma no tratamento desses dados e as finalidades específicas desse tratamento.

Item 7 - Quem é responsável por atender às solicitações dos Titulares? 

Neste item, esclarecemos que a Contratante é a responsável por receber, processar e atender às solicitações dos titulares para exercício de seus direitos, contando com a cooperação da Qive quando necessário. Também abordamos a importância da comunicação entre as partes e da transparência desde o início do tratamento dos dados.

Item 8 - Como armazenamos suas informações de forma segura

Esta parte detalha as medidas de segurança adotadas pela Qive para proteger os dados coletados, incluindo medidas técnicas e organizacionais, critérios para implementação dessas medidas, segurança do login e senha, e responsabilidade em caso de danos decorrentes de incidentes de segurança.

Item 9 - Compartilhamento de dados com Terceiros e Suboperadores 

Aqui, explicamos em quais situações a Qive pode compartilhar dados com terceiros, como em caso de mudanças na empresa, requisições judiciais ou administrativas, e com a autorização do usuário. Também abordamos a subcontratação de serviços e a transferência internacional de dados, sempre respeitando as obrigações legais aplicáveis.

Item 10 - Incidentes de Segurança

Neste item, detalhamos os procedimentos adotados pela Qive em caso de incidentes de segurança envolvendo dados pessoais, incluindo a notificação do incidente, a colaboração do usuário, a comunicação às autoridades e titulares, e os canais de contato para notificação de incidentes.

Item 11 - Exclusão de Dados Pessoais do Usuário e Certificado Digital

Esta parte explica como funciona o processo de exclusão dos dados pessoais do usuário e do certificado digital quando solicitado, as consequências dessa exclusão para o uso da plataforma, e as situações em que os dados podem ser mantidos por razões legais ou legítimas.

Item 12 - Condições Especiais para Pessoas Físicas 

Aqui, apresentamos as condições especiais oferecidas pela Qive para pessoas físicas que utilizam a plataforma para fins não comerciais, incluindo a licença gratuita, os direitos como titular dos dados pessoais e a importância do consentimento.

Item 13 - Dúvidas?

Por fim, este item traz os canais de contato para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pela Qive, exercer os direitos como titular dos dados ou controlador, ou tratar de qualquer outro assunto relacionado à Política de Privacidade e ao uso da plataforma.

Esperamos que este resumo tenha ajudado você a entender melhor os principais pontos da nossa Política de Privacidade. Lembre-se de que este texto é apenas um guia, e a leitura completa do documento é fundamental para compreender todos os detalhes e nuances. Se você tiver alguma dúvida, estamos sempre à disposição para esclarecimentos.

Conte com a Qive para cuidar dos seus dados pessoais com transparência, segurança e respeito à sua privacidade! 🔒💙