Entendendo os Termos de Uso da Qive

11 min de leitura
Por:
Qive
Publicado:
June 3, 2024
|
Atualizado:
January 16, 2026

Na Qive, acreditamos que a transparência é fundamental para construir uma relação de confiança com nossos clientes. Por isso, queremos que você entenda de forma clara e objetiva o que dizem nossos Termos de Uso, documento que reúne informações importantes sobre direitos, deveres e responsabilidades ao utilizar nossa plataforma e serviços.

O que dizem os Termos de Uso da Qive? 

Você pode ler o documento completo dos Termos de Uso da Qive aqui, mas vamos explicar os principais pontos de cada item:

Item 1 - Adesão ao Termo de Uso

Neste item, explicamos como você adere aos nossos Termos de Uso e Política de Privacidade, e o que significa aceitar esses documentos. Destacamos a importância de ler e compreender todo o conteúdo antes de começar a usar a Qive.

Item 2 - Termos e Definições

Aqui, você encontra as definições dos principais termos utilizados ao longo do documento, como "Qive", "Conta Qive", "Dados da Contratante", entre outros. Essas definições são essenciais para entender o contexto e o significado de cada item.

Item 3 - Cadastro e Acesso à Qive

Este item explica como funciona o cadastro na Qive, as responsabilidades do usuário ao fornecer informações e as regras de segurança. Também aborda o gerenciamento de usuários e as permissões de acesso para o Contador.

Item 4 - Captura do Documento Fiscal Eletrônico pela Qive

Nesta parte, detalhamos como a Qive realiza a captura dos Documentos Fiscais Eletrônicos, o processo de Ciência e Manifestação do Destinatário, e as responsabilidades do usuário nesse contexto.

Item 5 - Como acessamos informações importantes para Você

Aqui, explicamos como a Qive acessa e utiliza o Certificado Digital do usuário para coletar, organizar e analisar os Documentos Fiscais Eletrônicos. Também abordamos questões de segurança e responsabilidade sobre os dados coletados.

Item 6 - Consulta de Boletos.

Neste item, apresentamos o serviço opcional de Consulta de Boletos (Boletos DDA) e explicamos como ele simplifica o pagamento de boletos registrados, além de destacar as responsabilidades do usuário ao optar por essa funcionalidade.

Item 7 - O que Você precisa saber sobre o uso da nossa Plataforma

Neste item, estabelecemos as regras de uso adequado da plataforma Qive, incluindo o que não é permitido fazer, como atividades maliciosas, violação de direitos de propriedade intelectual e uso indevido de informações de outros usuários.

Item 8 - Propriedade Intelectual

Esta parte esclarece que a propriedade intelectual da Qive pertence exclusivamente à ela, e que o usuário recebe apenas uma licença limitada para usar a plataforma, sem direitos de propriedade sobre ela.

Item 9 - Nossos Direitos

Aqui, detalhamos os direitos da Qive, como realizar modificações na plataforma, ajustar planos e preços, e utilizar a marca dos Contratantes para divulgação da parceria. Também explicamos como funcionam os avisos prévios sobre alterações significativas.

Item 10 - Valor e Forma de Pagamento

Neste item, você encontra informações sobre os valores dos planos, formas de pagamento, regras para atrasos e bloqueios, e reajustes anuais. Também abordamos as condições para negociações especiais e contratação de serviços extras.

Item 11 - Limitação de Responsabilidade

Esta parte explica as limitações de responsabilidade da Qive em relação a diversos aspectos, como autenticidade dos dados, prejuízos causados por falhas no sistema, ações de usuários não autorizados, entre outros. Também aborda as obrigações de indenização do usuário em caso de uso indevido da plataforma.

Item 12 - Indenização

Aqui, detalhamos as situações em que o usuário concorda em defender, indenizar e isentar a Qive de responsabilidade em caso de encargos, ações ou demandas resultantes de uso indevido da plataforma, violação dos Termos de Uso ou ações de usuários.

Item 13 - Vigência e Modificações

Neste item, explicamos a vigência dos Termos de Uso e da Política de Privacidade, bem como as regras para modificações nesses documentos. Também abordamos as condições para negociações especiais, downgrade de plano e cancelamento de contas.

Item 14 - Período de Testes

Aqui, você encontra informações sobre o período de testes gratuito oferecido pela Qive, as regras para utilização deste período e as condições para contratação após o término do teste.

Item 15 - Condições Especiais para Pessoas Físicas

Esta parte explica as condições especiais oferecidas para pessoas físicas que desejam utilizar a Qive para fins não comerciais, incluindo a licença gratuita, regras para migração de conta e valores de pagamento.

Item 16 - Nosso Compromisso com a Legalidade

Neste item, reafirmamos nosso compromisso em cumprir todas as legislações aplicáveis ao nosso negócio, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados, direitos de propriedade intelectual, confidencialidade e combate à corrupção e lavagem de dinheiro.

Item 17 - Disposições Gerais

Por fim, este item traz informações gerais sobre a relação entre a Qive e o usuário, a validade dos Termos de Uso e da Política de Privacidade, e a lei e foro aplicáveis em caso de divergências.

Esperamos que este resumo tenha ajudado você a entender melhor os principais pontos dos nossos Termos de Uso. Lembre-se de que este texto é apenas um guia, e a leitura completa do documento é fundamental para compreender todos os detalhes e nuances. Se você tiver alguma dúvida, estamos sempre à disposição para esclarecimentos. 

Conte com a Qive para simplificar sua rotina fiscal e financeira de forma transparente e segura! 💙

Uma empresa focada em se tornar o maior SaaS do Brasil, conectando todas as áreas que utilizam documentos fiscais de uma empresa em um só lugar. Trabalhamos com NFes, NFSes, CTes, MDFes, NFCes, CFe-SAT com integrações com SAP, TOTVS, Bling, Tiny e muitos outros ERPs para facilitar as rotinas das empresas brasileiras!

Potencialize seu ERP com automação fiscal Inteligente

Solicitar demonstração

Artigos relacionados

Notícias
Panorama de Gestão Fiscal e Financeira 2025: O guia essencial para o backoffice brasileiro

Confira todas as informações sobre o Panorama de Gestão Fiscal e Financeira da Qive e tenha em mãos o guia completo para o backoffice!

Notícias
Principais Dúvidas Sobre Boletos Com Notas

Nesse material respondemos às principais dúvidas sobre Boletos Com Notas - o produto Qive de conciliação de boletos e NFes!

Notícias
Qive realiza levantamento sobre Panorama de Gestão Fiscal e Financeira 2024

Profissionais das áreas de backoffice em empresas de todos os setores estão convidados a participar da pesquisa e receberão o material em primeira mão

Notícias
Entendendo a Política de Privacidade da Qive

Veja como encontrar as informações na nossa política de privacidade de forma facilitada! Qualquer dúvida conte com a gente!

Notícias
Entendendo os Termos de Uso da Qive

Veja como encontrar as informações nos nossos termos de uso de forma facilitada! Qualquer dúvida conte com a gente!

Notícias
Desdobramentos do cenário tributário 2023

Leia os principais desdobramentos do cenário tributário 2023, destacando as mudanças, impactos para as empresas e para a economia do país.

Notícias
Panorama de Gestão Fiscal e Financeira 2025: O guia essencial para o backoffice brasileiro

Confira todas as informações sobre o Panorama de Gestão Fiscal e Financeira da Qive e tenha em mãos o guia completo para o backoffice!

Notícias
Principais Dúvidas Sobre Boletos Com Notas

Nesse material respondemos às principais dúvidas sobre Boletos Com Notas - o produto Qive de conciliação de boletos e NFes!

Notícias
Qive realiza levantamento sobre Panorama de Gestão Fiscal e Financeira 2024

Profissionais das áreas de backoffice em empresas de todos os setores estão convidados a participar da pesquisa e receberão o material em primeira mão

Notícias
Entendendo a Política de Privacidade da Qive

Veja como encontrar as informações na nossa política de privacidade de forma facilitada! Qualquer dúvida conte com a gente!

Notícias
Entendendo os Termos de Uso da Qive

Veja como encontrar as informações nos nossos termos de uso de forma facilitada! Qualquer dúvida conte com a gente!

Notícias
Desdobramentos do cenário tributário 2023

Leia os principais desdobramentos do cenário tributário 2023, destacando as mudanças, impactos para as empresas e para a economia do país.

Notícias
Lei de Liberdade Econômica: impactos nas empresas

Confira neste artigo mais detalhes sobre a Lei da Liberdade Econômica, os principais aspectos, impactos, mudanças e processos

Notícias
Entenda o papel das mulheres na história da contabilidade

Você sabe qual é o papel das mulheres na contabilidade? Confira esse artigo com história de mulheres contabilistas para você se inspirar!

Notícias
Receita Federal alerta sobre fraudes fiscais

Alerta da Receita Federal contra fraudes fiscais. Fique informado e proteja sua empresa.

Notícias
Tudo o que você precisa saber sobre a Reforma Fiscal

A reforma fiscal trará mudanças significaticas para empresas de diversos tamanhos e segmentos e até para as pessoas físicas, entenda neste artigo a proposta do Governo para esse tema.

Notícias
Novo Painel Principal da Qive: mais visibilidade e controle de NFes

O Painel Principal da Qive está repaginado! Agora, está mais fácil navegar e encontrar informações das NFes de empresa. Confira!

Notícias
Receita Federal identifica fraudes em 25% dos procedimentos fiscais

A Receita Federal identifica fraudes em aproximadamente 25% dos procedimentos fiscais realizados no Brasil. Veja o artigo.

Notícias
1.372.246 de CNPJs são rebaixados do MEI pela Receita Federal

Receita Federal divulga lista com CNPJ de MEIs (Micro Empreendedor Individual) com baixa. Veja no artigo se seu CNPJ foi afetado!

Notícias
Nota Fiscal obrigatória para postagens nos Correios

A Nota Fiscal é obrigatória para postagens de mercadorias nos Correios. Saiba o que fazer para se adequar a regra da Receita Federal.

Notícias
Mudanças no CTe já começaram

O CTe 3.0 já está em vigor e trás sua principal novidade: O CTe OS. Veja no artigo o que fazer para estar de acordo com as novas regras.

Notícias
Novidades do CGSN para o Simples Nacional: Resoluções 136 e 137

Além da exclusão do contador do MEI, o CGSN publicou outras importantes mudanças para 2018 no Simples Nacional para outros segmentos.Veja.

Notícias
Após o fim do boleto sem registro, o modelo físico também pode acabar

Após o fim do boleto sem registro, os bancos também querem acabar com o modelo físico do boleto e prosseguir com o projeto DDA, segundo a Febraban.

Notícias
Qive tem suporte para a NFe 4.0

A NFe 4.0 entra em vigor em dezembro, saiba quais informações mudam e se a consulta à notas fiscais será alterada na Qive.

Notícias
Receita pretende dobrar autuações para pequenas e médias empresas

Receita Federal divulga autuação de empresas do Simples Nacional identificadas por sonegação e que não regularizaram situação com o Fisco.

Notícias
Simples Nacional: 100 mil empresas podem ser bloqueadas pela Receita

A Receita divulgou que vai bloquear 100 mil empresas do Simples Nacional, porque esses contribuintes realizaram ações irregulares.

Notícias
Mudança na SEFAZ compromete consulta de notas fiscais com chave de acesso

Mudança na SEFAZ pode afetar consulta de notas fiscais. Esteja preparado para possíveis interrupções no acesso.

Notícias
Receita Federal alerta sobre sites falsos

Receita Federal alerta para sites que usam seu nome para coletar documentos e utilizar em golpes. Veja quais são eles, como funcionam e se proteja.

Notícias
Receita Federal começa notificações à empresas adeptas do Simples Nacional

Empresas do Simples Nacional notificadas pela Receita Federal. Esteja ciente das obrigações fiscais.

Notícias
NFCe: Confaz e Receita Federal informam ajustes para validação

Confaz informa mudanças para emissão de NFCe com código de barras (cEAN e cEANTrib). Veja cronograma e como sua empresa deve se adequar.

Notícias
Ministério Público: operação “Dose Dupla” investiga suspeita de sonegação fiscal usando DANFes

Operação “Dose Dupla” investiga suspeitas de sonegação fiscal com DANFes. Fique por dentro das investigações do Ministério Público.

Notícias
Qive, história da empresa que transformou burocracia fiscal em oportunidade

Conheça a trajetória da Qive, pioneira em simplificar a burocracia fiscal e transformá-la em oportunidades para empresas. Leia mais!

Notícias
Projeto autoriza dedução no Imposto de Renda de doações para escolas

Projeto propõe dedução no Imposto de Renda para doações escolares. Fique por dentro das novidades fiscais.

Notícias
Plano Anual de Fiscalização da Receita Federal

Conheça e prepare-se para o Plano anual de Fiscalização da Receita Federal do próximo ano, bem como os resultados referentes ao ano passado.

Notícias
Novidade! NFCe e o protocolo da Sefaz

Saiba mais sobre a NFCe e o protocolo da Sefaz. Novidades e informações essenciais para seu negócio.

Notícias
Efeito de decisão sobre ICMS pode ser adiado pela Fazenda

Adiamento do efeito de decisão sobre ICMS possível. Mantenha-se informado sobre mudanças fiscais.

Notícias
STF decide que ICMS na base de cálculo de PIS e Cofins é inconstitucional

ICMS na base de cálculo do PIS/Cofins é inconstitucional, decide STF. Fique por dentro das mudanças tributárias.

Notícias
Data-limite para mudança do regime tributário

Fique atento à data-limite para mudança de regime tributário. Planeje-se e evite problemas fiscais com este lembrete importante.

Notícias
STF dá imunidade tributária a livros digitais

STF concede imunidade tributária a livros digitais. Atualize-se sobre decisões judiciais importantes.

Notícias
Consulta de CTes automática liberada pela Sefaz

Automatize a consulta de CTes com a última liberação da Sefaz. Simplifique sua gestão de transporte de forma eficiente.

Notícias
Projeto que anistia multas da GFIP é aprovado pela CFT

Aprovado projeto que anistia multas da GFIP. Mantenha-se informado sobre mudanças na legislação tributária.

Notícias
Projeto que anistia multas da GFIP será tratado pela CFT nesta quarta

Projeto de anistia de multas da GFIP em análise. Fique atualizado sobre legislação tributária nesta quarta-feira.

Notícias
Crise econômica afeta indústria na hora de realizar o 13º pagamento

Como a crise econômica impacta o pagamento do 13º na indústria. Estratégias para enfrentar desafios financeiros.

Notícias
Comissão de Finanças aprova projeto de incentivos para primeira empresa

A Comissão de Finanças aprova projeto de incentivos para a primeira empresa. Descubra como isso pode beneficiar empreendedores iniciantes.

Notícias
O Contador - Filme com Ben Affleck é sucesso de bilheteria em vários países

O Contador: sucesso de bilheteria internacional. Descubra o filme estrelado por Ben Affleck e seu impacto cultural.

Notícias
Menos burocracia para abertura de empresa com novo aplicativo da Receita Federal

Abertura de empresa facilitada com novo aplicativo da Receita Federal. Menos burocracia para empreendedores.

Notícias
eSocial já tem novo prazo definido

Novo prazo definido para o eSocial. Mantenha-se atualizado sobre obrigações trabalhistas.

Notícias
Receita confirma adiamento do prazo de entrega do eSocial

Adiamento do prazo de entrega do eSocial confirmado pela Receita. Mantenha-se informado sobre obrigações trabalhistas.

Notícias
Mudanças no ISS podem aumentar trabalho das empresas e tributar o Netflix

Entenda como as mudanças no ISS podem impactar as empresas e tributar o Netflix. Mantenha-se informado sobre obrigações fiscais em evolução.

Notícias
Novidades! Gestão de NFCe, CFe-SAT, melhorias em apps e mais

Gestão de NFCe, CFe-SAT e melhorias em apps. Conheça as últimas novidades e simplifique sua operação.

Notícias
Receita Federal facilita abertura e baixa de CNPJ

Abertura e baixa de CNPJ facilitadas pela Receita Federal. Conheça os novos procedimentos.

Notícias
Governo prorroga prazo para sacar abono salarial do PIS/Pasep

Prazo estendido para sacar abono salarial do PIS/Pasep. Não perca essa oportunidade de benefício.

Notícias
Governo quer devolver imposto, mas contribuinte não aparece

Confira as informações sobre a devolução dos impostos e pessoas que estão aptas mas ainda não receberam.

Notícias
O contador', novo filme com Ben Affleck, ganha primeiro trailer. Assista!

O Contador', novo filme com Ben Affleck, revela seu trailer. Não perca! Assista agora e descubra mais.

Notícias
Simples Nacional: Multas por atraso na apresentação das informações mensais do PGDAS-D

Evite multas no Simples Nacional com informações mensais do PGDAS-D em dia. Guia para regularização fiscal.

Notícias
Simples Nacional está dispensado da retenção das contribuições sociais

Simples Nacional dispensado da retenção das contribuições sociais. Mantenha-se informado sobre mudanças tributárias.

Notícias
Empresas pagam mais impostos para se livrarem da burocracia

Empresas pagam mais impostos para reduzir burocracia. Entenda esse cenário fiscal e como otimizar o seu negócio!

Notícias
Veja o que mudou na vida dos Lojistas que devido a liminar, deixaram de fazer a partilha do ICMS

Entenda as mudanças para lojistas após liminar sobre partilha do ICMS. Mantenha-se atualizado.

Notícias
SPED: por que a obrigatoriedade do Certificado Digital?

Certificado Digital: entenda sua importância no SPED. Saiba por que é essencial para sua empresa.

Notícias
Liminar do STF suspende mudanças na cobrança de ICMS do comércio eletrônico

Liminar do STF suspende mudanças na cobrança de ICMS. Fique por dentro das atualizações e seus impactos.

Notícias
Confaz recorrerá isenção da nova ICMS para pequenas empresas

Confaz busca reverter isenção de ICMS para pequenas empresas. Entenda o impacto potencial e as possíveis implicações para seu negócio.

Não peça mais notas para 
os fornecedores

Converse com a gente para conectar sua operação de ponta a ponta por meio de documentos fiscais.