07 Dicas Para Otimizar O Processo De Compras Em Pequenas Empresas

Empresários e gestores de micro e pequenas empresas enfrentam diariamente grandes desafios para administrar seus negócios, e um dos maiores está relacionado ao processo de compras. A eficiência neste processo é crucial para a saúde financeira e operacional da organização. Pensando em auxiliá-los nessa importante atividade, desenvolvemos um pequeno guia para facilitar essa tarefa.

Neste guia, exploraremos estratégias práticas e eficazes para otimizar o processo de compras em micro e pequenas empresas, partindo em entender como o processo de compras funciona, por meio de dicas concretas, o papel da tecnologia aliada a compras, além de diversas outras informações importantes para transformar seu departamento de compras em uma área eficiente e valiosa para o sucesso do negócio.

Como um processo de compras normalmente funciona

Antes de mergulharmos nas estratégias de otimização, é vital compreender o básico e, inicialmente, exploraremos a questão dos processos em si. Além disso, vamos explorar o fluxo tradicional do processo de compras, desde a identificação da necessidade até a entrega do produto ou serviço.

Processos em empresas referem-se às atividades organizadas e interligadas que transformam entradas (inputs), como recursos, informações e materiais em saídas (outputs), como produtos ou serviços, com o objetivo de alcançar metas e objetivos específicos. Eles são essenciais para a eficiência operacional, aprimoramento da qualidade, redução de custos e melhoria da satisfação do cliente.

Para informações mais detalhadas sobre o processo de compras, recomendamos a leitura do artigo Relatório de Compras: Como Fazer Um Material Estratégico.

Existem diferentes tipos de processos nas empresas, como:

Processos de negócio: São os processos principais que estão diretamente ligados à missão da empresa e à entrega de valor aos clientes. Alguns exemplos incluem a produção, o marketing, as vendas e o atendimento ao cliente.
Processos de apoio: São processos que não estão diretamente ligados à produção do produto ou serviço final, mas são essenciais para o funcionamento da empresa. Como exemplos podemos citar a gestão de recursos humanos, contabilidade e manutenção de tecnologia.
Processos de gestão: São processos que garantem a coordenação e o controle das atividades da empresa. Eles incluem o planejamento estratégico, a gestão de riscos e a gestão da qualidade.
Processos de suporte: São processos que oferecem suporte aos processos principais, garantindo que funcionem sem problemas. Isso pode incluir treinamento de funcionários, suporte técnico e gerenciamento de informações.

A gestão eficaz dos processos envolve identificar, documentar, analisar, redesenhar e otimizar os processos para melhorar a eficiência e eficácia. Muitas empresas usam ferramentas como o mapeamento de processos e a automação para melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos.

Além disso, a gestão de processos também está relacionada à inovação. Empresas frequentemente revisam e ajustam seus processos para se adaptar às mudanças no mercado, tecnologia e demanda do cliente, garantindo, assim, sua relevância e competitividade no mundo dos negócios.

A seguir veremos detalhadamente o processo de compra.

Processo de compras: como ele funciona?

Planejamento de compras:

Analisar as necessidades da empresa em termos de produtos, matérias-primas ou serviços.
Estabelecer orçamentos para as compras.
Identificar fornecedores potenciais e avaliar suas capacidades e confiabilidade.

Pesquisa de fornecedores:

Pesquisar e avaliar fornecedores em termos de qualidade, preço, prazo de entrega e histórico de fornecimento.
Negociar termos contratuais e condições de pagamento.

Emissão de pedidos:

Preparar e emitir ordens de compra para os fornecedores selecionados, especificando detalhes como quantidade, preço e prazo de entrega.
Garantir que os pedidos estejam de acordo com as políticas da empresa e as leis e regulamentações locais.

Recebimento e inspeção:

Receber e inspecionar os produtos ou serviços para garantir que estejam de acordo com as especificações e padrões de qualidade.
Coordenar devoluções ou substituições, se necessário.

Gestão de estoque:

Monitorar os níveis de estoque para evitar excessos ou escassez.
Implementar estratégias para otimizar o estoque, como o uso de sistemas de gerenciamento de estoque.

Gestão de fornecedores:

Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os fornecedores.
Avaliar continuamente o desempenho dos fornecedores em termos de qualidade, pontualidade e atendimento ao cliente.

Gestão de contratos:

Administrar contratos com fornecedores para garantir conformidade com os termos acordados.
Renegociar contratos quando necessário, levando em consideração as mudanças nas condições do mercado ou nas necessidades da empresa.

Dicas para otimizar os fluxos de compras na sua empresa

Planejamento e previsibilidade

Um planejamento sólido é o alicerce de qualquer processo eficaz. Com ele podemos antecipar as necessidades de compra e estabelecer um calendário para evitar emergências.

A seguir detalharemos o que é o planejamento e a previsibilidade nas compras, quais as vantagens de se fazer e como realizá-los.

O que é o planejamento e a previsibilidade em compras?

No contexto do processo de compras, o planejamento e a previsibilidade referem-se à prática de antecipar as necessidades da organização, definir metas claras e criar estratégias para atender a essas necessidades de forma eficiente e previsível. Isso envolve entender o que precisa ser comprado, quando, como e de quem, bem como prever possíveis desafios e obstáculos que podem surgir durante o processo.

Vantagens do planejamento e da previsibilidade

Economia de tempo e de recursos: Um planejamento cuidadoso permite a alocação eficiente de recursos e evita desperdícios.
Redução de custos: Ao prever demandas, é possível negociar melhores preços e condições com fornecedores.
Melhoria nas relações com os fornecedores: Fornecedores apreciam parceiros previsíveis, o que pode levar a relações mais sólidas e benefícios a longo prazo.
Agilidade na resposta às mudanças: O planejamento adequado permite ajustes rápidos em caso de mudanças nas demandas ou nas condições do mercado.
Qualidade consistente: Ao planejar com antecedência, há tempo para pesquisar fornecedores de alta qualidade, resultando em produtos ou serviços melhores.

Como fazer planejamento e previsibilidade no processo de compras:

Análise de necessidades: Entenda completamente o que sua organização precisa adquirir. Realize uma análise de necessidades detalhadas para determinar especificações, quantidades e prazos.
Previsão de demanda: Use dados históricos, tendências de mercado e informações internas para prever a demanda futura. Isso é especialmente importante para produtos sazonais.
Avaliação de fornecedores: Identifique e avalie fornecedores potenciais. Considere não apenas o preço, mas também a qualidade, a confiabilidade, o histórico de entrega e a ética nos negócios.
Negociação: Com base na previsão de demanda e na avaliação dos fornecedores, é possível negociar contratos favoráveis. Isso pode envolver descontos por volume, prazos de pagamento flexíveis ou acordos de fornecimento regular.
Monitoramento contínuo: Não pare o planejamento após a compra. Monitore o desempenho dos fornecedores, ajuste estratégias conforme o necessário e esteja preparado para lidar com qualquer imprevisto.
Uso de tecnologia: Utilize software de gestão de compras e sistemas de previsão para automatizar processos, analisar dados e melhorar a precisão das previsões.
Comunicação efetiva: Mantenha uma comunicação aberta e clara com todos os envolvidos no processo de compras, incluindo fornecedores, departamentos internos e partes interessadas.

Em suma, ao implementar um planejamento eficaz e estratégias de previsibilidade no processo de compras, uma organização pode alcançar eficiência operacional, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente e das partes interessadas.

Centralização de informações

Manter todas as informações de compra centralizadas facilita a tomada de decisões rápidas e precisas. Vamos explorar ferramentas e métodos para centralizar dados importantes.

O que é a centralização de informações em compras?

A centralização de informações no processo de compras refere-se à prática de consolidar e gerenciar todas as informações relacionadas às atividades de compras em um local acessível e organizado. Isso inclui dados sobre fornecedores, produtos, preços, contratos, histórico de compras e outras informações relevantes. A centralização dessas informações pode ser feita por meio de software de gestão de compras, sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) ou outras ferramentas tecnológicas.

Vantagens da centralização de informações

Eficiência operacional: Ao ter todas as informações em um só lugar, as equipes de compras podem agir mais rapidamente e com eficiência, economizando tempo na busca por informações.
Tomada de decisão informada: Acesso fácil a dados precisos permite uma tomada de decisão mais informada. As análises baseadas em dados ajudam a identificar padrões, otimizar processos e negociar melhores acordos com os fornecedores.
Redução de erros: A centralização reduz o risco de erros, como fazer pedidos duplicados ou pagar preços inconsistentes, melhorando a precisão e a confiabilidade das transações.
Melhoria nas relações com fornecedores: Ao manter registros precisos e consistentes, as relações com os fornecedores podem ser gerenciadas de forma mais eficaz, fortalecendo parcerias e facilitando negociações.
Compliance e transparência: Facilita o cumprimento de regulamentações e políticas internas, garantindo transparência e conformidade nas operações de compras.

Como centralizar informações no processo de compras:

Avalie as necessidades: Identifique as informações cruciais para o seu processo de compras, como detalhes do fornecedor, histórico de compras, contratos, prazos de entrega etc.
Escolha a tecnologia adequada: Investir em software de gestão de compras ou em um sistema ERP que atenda às necessidades específicas da sua organização. Existem várias opções no mercado, então, escolha aquela que se alinhe às suas exigências e orçamento.
Integração com outros sistemas: Integre o sistema de compras com outros sistemas da organização, como contabilidade e gestão de estoque, para garantir consistência e precisão nos dados.
Treinamento e adoção: Treine a equipe para usar efetivamente o sistema. A adoção adequada pelos usuários é crucial para o sucesso da centralização de informações.
Manutenção e atualização: Mantenha as informações atualizadas regularmente. Isso inclui revisar e remover dados desatualizados e garantir que novos dados sejam inseridos corretamente.
Segurança dos dados: Implemente medidas de segurança para proteger as informações sensíveis. Isso inclui backups regulares, restrição de acesso baseada em funções e outras práticas de segurança de dados.

Resumindo, ao centralizar as informações no processo de compras, as organizações podem melhorar significativamente sua eficiência operacional, tomar decisões mais informadas e construir relacionamentos mais sólidos com os fornecedores.

Organização por etapas

Dividir o processo de compra em etapas claras e definidas pode aumentar a eficiência e reduzir os erros. Vamos mostrar como essa estratégia pode ser implementada na prática.

A organização por etapas no processo de compras é uma abordagem estruturada que divide o processo de compra em diferentes fases. Cada etapa tem suas próprias atividades, responsabilidades e metas específicas. A implementação eficaz da organização por etapas pode trazer várias vantagens para uma organização.

Abaixo estão algumas etapas comuns em um processo de compras e as vantagens associadas:

Etapas do processo de compras

Planejamento:
- Atividades: Definir necessidades, elaborar orçamentos, identificar fornecedores potenciais.
- Vantagens: Melhor compreensão das necessidades, melhor gestão de orçamento, seleção mais informada de fornecedores.

Pesquisa e seleção de fornecedores:
- Atividades: Pesquisar fornecedores, obter cotações, analisar propostas.
- Vantagens: Escolha informada de fornecedores, negociações eficazes, obtenção de melhores preços e condições.

Aprovação e autorização:
- Atividades: Revisar propostas, obter aprovações internas, autorizar a compra.
- Vantagens: Garantir conformidade com políticas internas, evitar compras não autorizadas, assegurar a qualidade dos produtos/serviços.

Execução da compra:
- Atividades: Emitir pedidos de compra, acompanhar o progresso da entrega, receber e inspecionar os bens/serviços.
- Vantagens: Garantir entrega oportuna, qualidade e quantidade conforme especificações, evitar atrasos ou falhas na entrega.

Avaliação de desempenho:
- Atividades: Avaliar fornecedores, revisar contratos, analisar o desempenho.
- Vantagens: Melhorar relacionamentos com fornecedores, identificar áreas de melhoria, promover a inovação no fornecimento.

Vantagens da organização por etapas

Maior eficiência: Ao dividir o processo em etapas, as atividades podem ser gerenciadas de forma mais eficiente e focada.
Melhor controle: Cada etapa pode ser monitorada e controlada separadamente, permitindo uma gestão mais precisa do processo de compras.
Melhor tomada de decisão: A análise de cada etapa separadamente permite uma tomada de decisão mais informada em cada fase do processo.
Redução de riscos: A identificação e a resolução antecipada de problemas em uma etapa podem reduzir significativamente os riscos associados ao processo de compras.
Melhoria contínua: A avaliação regular das etapas permite a identificação de áreas de melhoria, promovendo a melhoria contínua do processo de compras.

Como implementar a organização por etapas no processo de compras

Análise do processo atual: Entenda o processo de compras existente em sua organização, identificando suas etapas e atividades.
Definição de etapas claras: Divida o processo em etapas claras e distintas, atribuindo atividades específicas a cada uma delas.
Designação de responsabilidades: Atribua responsabilidades claras para cada etapa a membros da equipe, garantindo que haja responsáveis por cada atividade.
Implementação de ferramentas de suporte: Utilize software de gestão de compras para acompanhar e gerenciar cada etapa do processo de compras de forma eficaz.
Treinamento e comunicação: Garanta que a equipe envolvida compreenda o novo processo e as responsabilidades associadas a cada etapa. A comunicação clara é fundamental.
Monitoramento e melhoria contínua: Estabeleça sistemas para monitorar o progresso em cada etapa, avalie regularmente o desempenho do processo e faça melhorias conforme o necessário.

Implementar a organização por etapas no processo de compras pode levar algum tempo e esforço, mas os benefícios, a longo prazo, em eficiência, controle e qualidade geralmente superam os desafios iniciais.

Integração entre departamentos

A colaboração entre departamentos é essencial. Discutiremos como integrar o departamento de compras com outras áreas, como financeiro e estoque, para evitar falhas de comunicação.

A integração entre departamentos no processo de compras refere-se à colaboração e à coordenação eficazes entre diferentes áreas de uma organização, como compras, estoque, finanças e produção. Isso envolve a comunicação contínua, o compartilhamento de informações e a colaboração entre esses departamentos para otimizar o processo de compras e garantir que as necessidades da empresa sejam atendidas de maneira eficiente e econômica.

Vantagens da integração entre departamentos

Eficiência operacional: A integração reduz a duplicação de esforços e minimiza a redundância nas atividades, tornando o processo de compras mais eficiente.
Redução de custos: Ao coordenar os esforços, a empresa pode negociar melhores termos com os fornecedores, consolidar os pedidos e reduzir os custos operacionais.
Gestão de inventário: A colaboração entre departamentos ajuda na gestão de estoques, evitando excessos ou faltas, garantindo que os produtos estejam disponíveis quando preciso, mas sem excessos que levem a custos desnecessários.
Melhoria na qualidade: Departamentos integrados podem compartilhar informações sobre a qualidade dos produtos, o que pode afetar as decisões de compra.
Avaliação de fornecedores: Com a integração, os departamentos podem colaborar para avaliar a performance dos fornecedores, o que ajuda na tomada de decisões para futuras compras.

Como implementar a integração entre departamentos

Comunicação clara: Estabeleça canais claros de comunicação entre os departamentos. Reuniões regulares e sistemas de gerenciamento de projetos podem facilitar o processo.
Compartilhamento de informações: Use sistemas de software que permitam o compartilhamento eficiente de informações entre departamentos. Isso pode incluir sistemas de gestão de estoques, softwares de CRM (Customer Relationship Management) e sistemas de gestão empresarial (ERP).
Estabeleça metas compartilhadas: Defina metas que sejam compartilhadas entre os departamentos. Por exemplo, metas de redução de custos, melhoria na qualidade dos produtos ou otimização do inventário.
Treinamento e educação: Proporcione treinamento aos funcionários para que compreendam a importância da integração e saibam como trabalhar eficazmente com outras equipes.
Avaliação contínua: Regularmente avalia a eficácia da integração. Esteja aberto a feedback dos funcionários e ajuste as estratégias conforme o necessário.
Liderança efetiva: Tenha líderes que compreendam a importância da integração entre departamentos e que promovam uma cultura colaborativa na organização.

Implementar uma integração eficaz entre departamentos no processo de compras requer um compromisso contínuo com colaboração, comunicação aberta e coordenação eficiente. Ao fazer isso, uma empresa pode otimizar seus processos de compras, reduzir custos e melhorar a eficiência operacional.

Análise de fornecedores

Escolher os fornecedores certos é crucial para a qualidade dos produtos e para os custos. Vamos explorar métodos para avaliar fornecedores e negociar acordos vantajosos.

A análise de fornecedores é um processo fundamental no gerenciamento de compras de uma organização. Envolve a avaliação sistemática dos fornecedores potenciais ou existentes para determinar sua capacidade de fornecer produtos ou serviços de forma consistente, confiável e de alta qualidade. A análise de fornecedores ajuda as empresas a tomar decisões informadas ao escolher e estabelecer parcerias comerciais de qualidade.

Vantagens da análise de fornecedores

Qualidade consistente: Permite a seleção de fornecedores que oferecem produtos ou serviços consistentemente de alta qualidade.
Confiabilidade: Ajuda a identificar fornecedores confiáveis que podem cumprir prazos e obrigações contratuais.
Redução de riscos: Permite a identificação e mitigação de riscos relacionados à qualidade, entrega e integridade do fornecedor.
Eficiência operacional: Ao escolher fornecedores eficientes, a empresa pode otimizar suas operações e reduzir custos.
Inovação: Ajuda a identificar fornecedores inovadores que podem contribuir para o desenvolvimento de novos produtos ou processos.
Relacionamento de longo prazo: Facilita a construção de relacionamentos sólidos e duradouros com fornecedores confiáveis, o que pode levar a negociações favoráveis no futuro.

Como realizar uma análise de fornecedores

Identificação de critérios: Defina critérios de avaliação, como qualidade, preço, prazo de entrega, capacidade de produção, reputação no mercado, capacidade financeira, entre outros.
Coleta de dados: Recolha informações sobre os fornecedores, incluindo referências, certificações, histórico de desempenho, políticas de qualidade, e assim por diante.
Avaliação e comparação: Compare os fornecedores com base nos critérios definidos. Utilize uma matriz de avaliação para comparar objetivamente diferentes fornecedores.
Visitas ao local: Em muitos casos, realizar visitas aos locais dos fornecedores pode oferecer insights valiosos sobre suas operações e qualidade.
Avaliação de riscos: Identifique e avalie os riscos associados a cada fornecedor, como riscos financeiros, de produção ou de entrega.
Tomada de decisão: Com base na análise, tome decisões informadas sobre quais fornecedores selecionar ou se é necessário negociar termos contratuais melhores.
Monitoramento contínuo: Após a seleção do fornecedor, é importante monitorar continuamente seu desempenho para garantir que eles estejam cumprindo os padrões acordados.

A análise de fornecedores é um processo contínuo e dinâmico, especialmente à medida que as condições de mercado e as necessidades da empresa mudam. Manter uma abordagem proativa e revisar regularmente os fornecedores existentes pode ajudar a empresa a manter a eficiência operacional e a competitividade no mercado.

Cultura data-driven

Aproveitar dados para orientar decisões pode transformar seu processo de compras. Vamos discutir como implementar uma cultura data-driven em seu departamento de compras.

A cultura data-driven, ou cultura orientada por dados, refere-se a uma abordagem organizacional em que as decisões são baseadas em dados e análises, em vez de intuição ou experiência pessoal. No contexto do processo de compras, isso implica utilizar dados para informar e orientar todas as etapas do ciclo de compras, desde a identificação de fornecedores até a análise de desempenho pós-compra. Aqui estão algumas vantagens e maneiras de implementar uma cultura data-driven no processo de compras:

Vantagens da cultura data-driven no processo de compras

Tomada de decisão informada: Basear as decisões de compra em dados concretos e análises precisas leva a escolhas mais inteligentes e estratégicas.
Economia de custos: A análise de dados pode revelar oportunidades para reduzir custos, otimizando o processo de compras e identificando fornecedores mais econômicos.
Avaliação de desempenho: Os dados podem ser usados para avaliar o desempenho dos fornecedores, garantindo que você esteja trabalhando com parceiros que entregam consistentemente alta qualidade e eficiência.
Previsão de demanda: A análise de dados pode ajudar a prever padrões de demanda, permitindo um planejamento de compras mais preciso e evitando excesso ou escassez de inventário.
Melhoria nas relações com fornecedores: Uma abordagem transparente baseada em dados pode fortalecer as relações com os fornecedores, construindo confiança e parcerias mais sólidas.

Como implementar uma cultura data-driven no processo de compras

Coleta de dados adequada: Comece coletando dados relevantes. Isso pode incluir dados de desempenho dos fornecedores, histórico de compras, feedback dos clientes internos etc.
Análise e interpretação: Utilize ferramentas de análise de dados para extrair insights significativos dos dados coletados. Pode-se usar técnicas como análise preditiva para prever tendências de mercado e demanda.
Crie KPIs relevantes: Desenvolva indicadores-chave de desempenho (KPIs) específicos para o processo de compras. Eles devem ser mensuráveis e orientados para os objetivos estratégicos da organização.
Cultura de compartilhamento: Fomente uma cultura de compartilhamento de dados dentro da organização. Garanta que os dados e as análises sejam acessíveis às equipes relevantes para embasar suas decisões.
Capacitação e treinamento: Proporciona treinamento para os funcionários sobre como interpretar e usar dados em seu trabalho diário. Isso ajuda a criar uma equipe capacitada para tomar decisões baseadas em dados.
Iteração e melhoria contínua: A cultura data-driven é dinâmica. Analise os resultados, ajuste suas estratégias com base nos dados e continue refinando seus processos de compras.

Implementar uma cultura data-driven no processo de compras requer compromisso, investimento em tecnologia e uma mudança cultural dentro da organização. No entanto, os benefícios a longo prazo em termos de eficiência, economia de custos e melhores decisões estratégicas geralmente valem o esforço.

Tecnologia como aliada do processo

A tecnologia pode automatizar tarefas, melhorar a precisão e economizar tempo. Vamos examinar softwares e ferramentas que podem revolucionar seu processo de compras.

A Tecnologia como aliada do processo de compras refere-se ao uso de tecnologias digitais para otimizar e aprimorar todas as fases do processo de compras em uma organização. Isso inclui desde a identificação da necessidade de compra até a entrega dos produtos ou serviços adquiridos. A incorporação da tecnologia nesse processo pode oferecer várias vantagens, tais como:

Vantagens da tecnologia no processo de compras

Automatização: As tarefas repetitivas e manuais podem ser automatizadas, economizando tempo e minimizando erros.
Eficiência: O uso de softwares especializados agiliza o processo, tornando-o mais rápido e eficiente.
Visibilidade: Ferramentas digitais proporcionam maior visibilidade sobre o status das compras em tempo real.
Análise de dados: A tecnologia permite analisar dados de compras passadas para tomar decisões mais informadas no futuro.
Gestão de fornecedores: Sistemas podem ajudar a monitorar o desempenho dos fornecedores, garantindo a qualidade dos produtos e serviços.
Redução de custos: A automação e a análise de dados podem ajudar a identificar áreas nas quais os custos podem ser reduzidos.
Compliance: Softwares podem auxiliar a garantir que as compras estejam em conformidade com regulamentações e políticas internas da empresa.

Como implementar tecnologia no processo de compras

Avaliação de necessidades: Identifique as necessidades específicas da sua organização. Cada empresa tem requisitos únicos de compras.
Escolha da tecnologia adequada: Pesquise e escolha softwares ou sistemas que atendam às necessidades identificadas. Pode ser um software de gestão de compras, um sistema de gestão integrado (ERP), ou até mesmo soluções baseadas em nuvem.
Integração: Integre a nova tecnologia com outros sistemas que você utiliza na empresa para garantir fluxos de trabalho suaves e trocas de dados eficientes.
Treinamento: Treine sua equipe para usar a nova tecnologia. Isso é crucial para garantir que todos compreendam como aproveitar ao máximo as novas ferramentas.
Monitoramento e melhoria contínua: Após a implementação, monitore o desempenho do sistema. Ouça o feedback da equipe para identificar áreas de melhoria contínua. A tecnologia está sempre evoluindo, e é importante manter-se atualizado com as últimas tendências e atualizações tecnológicas para permanecer competitivo.

Lembrando que cada organização é única, então a abordagem exata para implementar a tecnologia no processo de compras pode variar de acordo com as necessidades e recursos específicos da empresa.

Qive como aliado do departamento de compras

Nesta seção, vamos explorar o papel da tecnologia, especificamente o software Qive, como uma solução abrangente para gerenciar e otimizar o processo de compras. Descubra como ele pode simplificar a gestão de documentos fiscais, auxiliar na negociação com fornecedores e garantir conformidade fiscal.

Solicitação de compras

Com a utilização da captura automática de notas, as empresas podem ter acesso antecipado aos documentos antes mesmo da entrega das mercadorias. Isso permite que seja feita a verificação em relação ao pedido de compras, garantindo que não ocorram erros no processo, devoluções ou pagamentos incorretos.

Entrega

A captura automática de notas também proporciona às empresas uma previsibilidade em relação à entrega das mercadorias. Assim que a nota é emitida pelo fornecedor, é possível estimar o tempo necessário para a chegada desses produtos à empresa. Essa previsibilidade facilita a cobrança ao fornecedor e permite que a empresa se prepare para receber as mercadorias, como abrir espaço no estoque e disponibilizar equipe para o recebimento dos produtos.

Recebimento de mercadorias

Em casos em que a mercadoria chega sem nota fiscal ou em que a nota é perdida, a captura automática de notas da Qive possibilita o acesso aos documentos de forma rápida, em questão de segundos. Dessa forma, é realizado o processo de conferência da mercadoria com a nota fiscal, evitando erros e devoluções.

Pagamento

Após a conferência da mercadoria, a nota fiscal é enviada para pagamento. Para garantir o controle de todas as notas que precisam ser enviadas para pagamento, a Qive fornece etiquetas e a funcionalidade de NFe em Etapas. Essas ferramentas permitem visibilidade para todos os times da empresa em relação à etapa em que a nota e a mercadoria se encontram.

Conclusão

Ao final deste guia, você deve perceber que otimizar o processo de compras em sua empresa além de garantir eficiência operacional é uma estratégia para o sucesso a longo prazo. A implementação dessas estratégias economiza tempo e dinheiro, contribuindo para um ambiente organizacional mais saudável e produtivo.

Portanto, a chave para uma eficácia duradoura das estratégias da empresa, especialmente as relacionadas às compras, está na adaptação contínua e na busca por soluções inovadoras. Ao abraçar a tecnologia, promover uma cultura data-driven e priorizar a colaboração, você estará no caminho certo para transformar seu processo de compras em um dos pontos fortes de seu negócio.

Esperamos que este guia tenha fornecido insights valiosos e práticos para aprimorar seu processo de compras. Ao seguir esses passos, você estará preparado para enfrentar os desafios futuros e levar sua empresa a um novo patamar de eficiência, em direção ao almejado sucesso.

Otimizando O Processo De Compras Em Pequenas Empresas